قوانین و حفظ حریم خصوصی

کاربرگرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات پیچستان به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت پیچستان هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری و سایر خدمات ارائه شده توسط پیچستان به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات پیچستان است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین پیچستان از سوی کاربر است.

قوانین عمومی

در نظر داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های پیچستان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های پیچستان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییرات است.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات پیچستان استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به پیچستان ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که پیچستان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد. جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد پیچستان برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه پیچستان را در پروفایل خود لغو کنند. توجه داشته باشید که و تنها شماره‌‌هایی است که پیچستان از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه پیچستان را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پیچستان، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام پیچستان است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به (ایمیل فروشگاه پیچستان) اطلاع دهید.

الزامات و حریم خصوصی

سایت با توجه به اهمیت و احترامی که برای امنیت و حریم شخصی برای کاربران قائل است، برای خرید و یا ثبت نظرات یا استفاده از امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می نماید که بتواند خدمات مطمئن و امن را برایشان ارائه نماید.

جهت پردازش و ارسال سفغارش خرید، اطلاعاتی مانند آدرس – شماره تماس- کدپستی و ایمیل مورد نیاز می باشد و از آنجایی که فعالیت های سایت پیچستان قانونی می باشد و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک انجام می پذیرد و طی پروسه خرید، فاکتور رسمی بنا به درخواست مشتریان با ارزش افزوده صادر می شود. لذا اطلاعاتی از قبیل نام – شناسه ملی برای اشخاص حقوقی یا کد اقتصادی و کد ملی برای خرید سازمانی مورد نیاز می باشد.
شایان ذکر است آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتریان درپروفایل خود ثبت میکند به عنوان آدرس ایمیل و تلفن رسمی مورد تایید مشتری می باشد که کلیه مکاتبات و پاسخ های سایت پیچستان از طریق آنها صورت می پذیرد.
بنابرین درج آدرس- ایمیل و سایر نهاده های تماس (همراه و ثابت) توسط مشتری، به منزله تایید و صحت آنها می بشاد و در صورتیکه موارد مذکور به صورت صحیح و کامل درج نشده باشد، پیچستان جهت جلوگیری از صحت ثبت سفارش میتواندذ از مشتری ، اطلاعات تکمیلی و یا بیشتر درخواست نماید. مشتریان میتوانند مشخصات نام – آدرس و. تلفن شخص دیگیری را برای تحویل گرفتن سفارش ها وارد نمایند و پیچستان فقط برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
نوع دستگاه- زبان و نوع عامل دستگاه ها-شناسه انروید و شناسه تبلیغاتی انروید و نیز دستگاه شما جست و جو های انجام شده را در سایت و اپلیکیشن پیچستان و نتایج انتخاب شده مدت و بازه های استفاده شده، حتما از پیچستان برنامه های نصب شده و سایر اطلاعات فنی و گزارش های سرور شامل نوع شبکه و نوع نسخه مروگر این اطلاعات فقط توسط پیچستان استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگر قرار نمی گیرد. همچنین در صورت درخواست مشتری اطلاعات قبلی پاک شده و پس از آن این اطلاعات جمع آوری نمی شود. در صورت بروز هرگونه وقفه (crashes) نیز اطلاعات جهت مطالعه غلت بروز وقفه و رفع خطا جمع آوری میگردد.